Oley.com, online oyun ve bahis platformu olarak kullanıcı deneyimini en üst seviyeye taşımayı hedefliyor. Müşteri hizmetleri, bu hedefte en önemli unsurlardan biridir. Platform, olası sorunlarınızı çözmek ve sorularınızı yanıtlamak için çeşitli kanallar sunar. Mobil uygulama üzerinden erişilebilen detaylı bir SSS bölümü, sık sorulan sorulara hızlı ve kolay çözümler sağlar. Uygulama üzerinden direkt olarak canlı destek ekibiyle iletişime geçebilir, anlık yardım alabilirsiniz. Ek olarak, Oley.com'un kapsamlı e-posta desteği mevcuttur; detaylı sorunlarınızı açıklayarak mail gönderebilir ve yetkililerden detaylı yanıt alabilirsiniz. Hızlı ve etkili çözüm odaklı yaklaşımımızla, oyun deneyiminizi kesintisiz ve keyifli hale getirmeyi amaçlıyoruz. Oley.com'da Para Yatırma ve Çekme İşlemleriyle İlgili Müşteri Hizmetleri Desteği Oley.com Müşteri Hizmetleri İle İlgili Kullanıcı Yorumları ve Deneyimleri Bu iş ilanını rapor et Uygunluğunuzu değerlendirmek için yapay zekayı kullanın Bu iş ilanı hakkında yapay zeka destekli tavsiyeler alın ve daha fazla özel avantajdan yararlanın. Oley.com olarak amacımız; Türkiye’de Spor Toto Teşkilat Müdürlüğü ve Milli Piyango İdare'sinin izin verdiği şans oyunlarını hızlı, güvenilir, kaliteli hizmetimiz ve en güncel içeriğimiz ile birleştirip farklı kanallarla üyelerimize sunarak sürekli kullanabilecekleri yasal bir sanal bahis platformu yaratmaktır. Oley.com sürekli olarak birlikte çalıştığı ve bilgi akışı sağladığı Spor Toto Teşkilat Müdürlüğü ve Milli Piyango İdaresi kuralları çerçevesinde yoluna devam edecektir.Çalışanlarımız ve iş ortaklarımızla birlikte Türkiye’de yasal, güvenli ve güncel içerikli bahsin adresi olmak misyonundayız.Sporu ve eğlenceyi birleştirerek üyelerimize sanal bahis platformunda beklentilerinin üzerinde vizyonu ile hizmet sunmaktayız.Bu tutkuyu paylaşıyor ve misyonumuza inanıyorsan, sen de bize katıl!Kimi Arıyoruz?Üniversitelerin ilgili bölümlerinden lisans ya da ön lisans mezunu,İleri derecede yazılı ve sözlü Türkçe bilgisine sahip,Tercihen bahis veya oyun endüstrisinde müşteri hizmetleri rollerinde deneyimli, bahis terminolojisi, oran hesaplama ve spor etkinlikleri hakkında bilgi sahibi,Yazılı ve sözlü iletişim becerileri kuvvetli, takım çalışmasında başarılı,Müşteri ve çözüm odaklı yaklaşıma sahip,Bahis platformlarını ve ilgili yazılımları kullanma becerisine sahip, yeni sistemleri hızlı öğrenme yeteneği olan,Dönüşümlü vardiyalarla hafta sonu ve resmi tatillerde çalışma esnekliğine sahip.Senden Ne Bekliyoruz?Müşteri Hizmetleri ekibimizin bir üyesi olarak;Ticket işlemlerini doğru ve verimli bir şekilde işlemek,Müşterilerin para yatırma ve çekme işlemleri konusunda yardımcı olmak ve ödeme sorunlarını çözmek,Müşteri iletişiminin sağlanacağı ana kanallar (e-posta ve telefon) üzerinden müşteri hizmetlerini sağlamak ve gerekli durumlarda müşteri aramaları gerçekleştirmek,Karmaşık sorunları çözmek ve hizmet kalitesini iyileştirmek için diğer departmanlarla işbirliği yapılmasını sağlamak,Potansiyel fırsatları veya riskleri belirlemek için bahis eğilimlerini ve piyasa değişikliklerini takip etmek,Şirket politikalarına ve regülasyon gereksinimlere bağlı kalarak risklerin azaltılmasını sağlamak.Aydınlatma Metnihttps://docs.google.com/document/d/1542dSGbqipoIobvOLrLz0XlLmJ9iwJLdQzRXD3ACfqA/edit?usp=sharing Kıdem düzeyi Orta-Üst Düzey Yönetici İstihdam türü Tam Zamanlı Görev tanımı Müşteri Hizmetleri Sektörler Eğlence Sağlayıcıları Ortak makaleleri keşfedin Topluluğun bilgisine erişmek için yeni bir yöntem getiriyoruz. Oley.com müşteri hizmetleri deneyimleri, kullanıcı yorumlarına göre oldukça çeşitlilik gösteriyor. Bazı kullanıcılar, hızlı ve çözüm odaklı bir destek aldıklarını, sorularına anında yanıt bulduklarını ve sorunlarının etkin bir şekilde çözüldüğünü belirtiyorlar. Canlı destek, e-posta ve telefon gibi farklı iletişim kanallarının erişilebilirliği ve kullanışlılığı da Müşteri hizmetleri oley.com olumlu yorumlar alıyor. Ancak, bazı kullanıcılar ise yanıt sürelerinin uzun olduğunu, sorunlarının yeterince anlaşılmadığını veya çözüm bulunamadığını dile getiriyorlar. Bu olumsuz deneyimlerin genellikle yoğun dönemlerde yaşandığı ve iletişim kanallarının yetersiz kalabildiği belirtiliyor. Oley.com'un müşteri hizmetlerine ulaşmanın en hızlı yolu, web sitesindeki canlı destek özelliğini kullanmaktır. oley.com müşteri hizmetleri Bu özellik, platformun sağ alt köşesinde genellikle bir sohbet kutusu şeklinde bulunur. Alternatif olarak, oley.com'un iletişim sayfasında yer alan e-posta adresini kullanarak sorularınızı detaylı bir şekilde iletebilirsiniz. Hızlı bir çözüm için sorularınızı açık ve net bir şekilde ifade etmeniz, destek ekibinin size daha hızlı yardımcı olmasını sağlayacaktır. Unutmayın ki, olası gecikmelerden kaçınmak için, destek talebinize konu ile ilgili tüm bilgileri eksiksiz bir şekilde iletmeniz önem taşır. Oley.com, müşteri memnuniyetini önceliklendirdiği için, her türlü sorununuzda size yardımcı olmak için elinden gelenin en iyisini yapacaktır.